FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

D: Che dire della qualità dei vostri prodotti?

A: Vinci con l'affidabilità! Abbiamo 20 anni di esperienza nella produzione e 10 anni di esperienza nell'esportazione, la qualità è superiore a quella di alcune fabbriche.

D: Quali sono i tempi di consegna?

A: Generalmente, per gli ordini standard, la consegna avviene entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento anticipato.

D: Per quanto tempo sarà valido il nostro prezzo?

A: Siamo un fornitore affidabile e non siamo mai avidi di profitti straordinari. In sostanza, i nostri prezzi rimangono stabili durante tutto l'anno. Li modifichiamo solo in due casi: il tasso di cambio USD/RMB varia significativamente in base alle fluttuazioni valutarie internazionali; i produttori adeguano il prezzo delle macchine a causa dell'aumento dei costi della manodopera e delle materie prime.

D: Quali soluzioni logistiche possiamo adottare per la spedizione?

A: Possiamo spedire macchinari edili con diversi mezzi di trasporto. Per il 90% delle nostre spedizioni, utilizziamo il trasporto marittimo verso tutti i principali continenti come Sud America, Medio Oriente, Africa, Oceania ed Europa, sia in container che alla rinfusa. Per i paesi limitrofi alla Cina, come Russia, Mongolia, Kazakistan, Uzbekistan ecc., possiamo spedire gruppi elettrogeni e motori via strada o ferrovia. Per i pezzi di ricambio leggeri richiesti con urgenza, possiamo spedirli tramite corriere internazionale, come DHL, TNT, UPS.

Servizi post-vendita

1. Ricambi: JALE si impegna a fornire ai propri clienti ricambi di altissima qualità, perfettamente compatibili e con funzionalità adeguate. Grazie alla nostra rete di distribuzione globale, garantiamo consegne e servizi rapidi. Vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta di ricambi, indicando nome del prodotto, modello, numero di serie dell'apparecchiatura e descrizione dei ricambi richiesti. Garantiamo che la vostra richiesta verrà gestita in modo rapido ed efficiente.

2. Formazione: JALE offre strutture all'avanguardia e un ambiente confortevole, ed è in grado di fornire servizi di formazione a diversi utenti. Le sessioni formative includono formazione sui prodotti, formazione operativa, formazione sulla manutenzione, formazione sulle competenze tecniche, formazione su norme, leggi e regolamenti e altri corsi, tutti personalizzati per soddisfare le esigenze individuali. I programmi di formazione possono essere svolti presso il nostro stabilimento o presso la sede del cliente.

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